Informativa sulle spedizioni
Politica di Spedizione di Lunox Cosmetics
Ultimo Aggiornamento: 14/09/2024
Grazie per aver visitato e fatto acquisti su www.lunoxcosmetics.com. Di seguito sono riportati i termini e le condizioni che costituiscono la nostra Politica di Spedizione.
1. Tempo di Elaborazione della Spedizione
Tutti gli ordini sono elaborati entro 2 giorni lavorativi. Gli ordini non vengono spediti o consegnati durante i fine settimana o le festività.
Se stiamo riscontrando un elevato volume di ordini, le spedizioni potrebbero subire un ritardo di alcuni giorni. Ti preghiamo di considerare tempi aggiuntivi per la consegna. Se ci sarà un ritardo significativo nella spedizione del tuo ordine, ti contatteremo tramite email o telefono.
2. Costi di Spedizione e Tempi di Consegna
Le spese di spedizione per il tuo ordine saranno calcolate e visualizzate al momento del pagamento. I tempi di consegna stimati possono variare, ma generalmente tutti gli ordini sono spediti entro 10 giorni lavorativi. Eventuali ritardi nella consegna possono verificarsi occasionalmente.
3. Spedizione a Caselle Postali
Attualmente, Lunox Cosmetics spedisce solo a indirizzi fisici all'interno dell'Italia Non effettuiamo spedizioni a caselle postali (P.O. Box).
4. Conferma Spedizione e Tracciamento Ordine
Riceverai un'email di conferma della spedizione una volta che il tuo ordine è stato spedito, contenente il numero di tracciamento. Il numero di tracciamento sarà attivo entro 24 ore.
5. Dazi Doganali e Tasse
Lunox Cosmetics non è responsabile per eventuali dazi doganali o tasse applicate al tuo ordine al di fuori dell'Unione Europea. Tutte le spese imposte durante o dopo la spedizione sono a carico del cliente (tasse, dazi, ecc.).
6. Danni
Lunox Cosmetics non è responsabile per prodotti danneggiati o persi durante la spedizione. Se hai ricevuto il tuo ordine danneggiato, ti preghiamo di contattare il corriere per presentare un reclamo.
Conserva tutti i materiali di imballaggio e la merce danneggiata prima di presentare un reclamo.
7. Politica di Spedizione Internazionale
Attualmente, spediamo solo in Italia e nei Paesi dell'Unione Europea.
8. Spedizione Gratuita
Offriamo spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 40€.